Selskapet ble etablert i 1995 og åpnet butikk året etter. Det var sju Comfort-butikker i Oslo og omegn som stod bak satsingen. Primus motor var Kåre Andersen. Han hadde bakgrunn fra Setsaas og Mora, og tok på seg jobben med å bygge dette opp i en tid som var preget av usikre tider i landet og ikke minst VVS-bransjen. 

– Det var ikke noen gullalder i bransjen på midten av 90-tallet. Det hadde vært noen tøffe år, og det var nok ikke flust av kandidater som ville ta jobben. Kåre gjorde det, og han gikk inn i det med fullt engasjement og gjorde en veldig god jobb. Andersen jobbet i virksomheten til han fylte 65 år, sier Lars Henrik Andresen, nåværende daglig leder i Oslo VVS Senter.

Kontinuitet og lokal forankring

Kåre Andersen var daglig leder frem til Lars Henrik Andresen overtok i  2009 . Andresen kom også fra byggebransjen, og hadde jobbet i Maxbo og Byggeland tidligere. De to kjente hverandre fra bransjesammenheng, blant annet gjennom leverandørarrangementer. 

– Det har bare vært to daglige ledere her, først Kåre, så meg. Det har gitt kontinuitet, og det tror jeg har vært viktig for utviklingen av konseptene og butikken, sier Andresen.

Fra privatmarked til proffsegment

I oppstarten var fokuset tydelig rettet mot privatmarkedet og konkurranse med byggevarehusene. I dag er fokuset endret betydelig, og man satser mye bredere ut i markedet.

– De siste ti årene har det skjedd en tydelig dreining. Proffmarkedet med særlig rørleggere har fått stadig større betydning, og i tillegg får vi flere og flere forespørsler fra arkitekter og interiørarkitekter, som vet at her får de produkter utenfor standard sortiment. Anita Sagen som begynte her i fjor, skal jobbe tett mot de fremover. Så proffdelen er snart like stor som butikkdelen, og nettbutikken til sammen, sier Andresen. 

– Arkitektene vet at de skal hit hvis de er ute etter noe spesielt. Utvalget vårt er bredere og mer designorientert enn det man finner i kjedebutikker, hvor sortiment og kampanjer ofte er like overalt.

Kjedeuavhengighet og håndplukkede leverandører

En viktig forklaring på utviklingen for vår del, er at vi er kjedeuavhengige, og har tatt strategiske leverandørvalg, mener Andresen.  Butikken på Furuset har markedets beste og bredeste utvalg med over 50 produsenter representert i butikken.

- Vi håndplukker leverandører som er representert i Norge, samt at vi nå også i mye større grad en tidligere satser på egne europeiske produkter som ikke tidligere har vært å finne på det norske markedet. Vi har også varer produsert i Kina, men ambisjonen er å ligge så langt mot europeisk kvalitet og design som mulig.

Blant merkevarene som Oslo VVS Senter satser på er Gessi, Kaldewei, Cielo, Catalano og Devon&Devon som er italienske luksusløsninger til private bad og prosjekter.  Porselen og møbler med helt spesielt design. 

- Gessi er en spennende italiensk leverandør av blandebatterier, dusj-/spa løsninger med design i særklasse, hvor kvalitet og bærekraft også har stort fokus. Kaldewei er en tysk leverandør av lekre badekar, servanter og dusjbunner i emaljert stål. Produktene er av veldig god kvalitet, ripe- og varmebestandig. Løsningene er meget miljøvennlig da materiale er 100% resirkulerbart.  Produktene har 30 års garanti, sier Anita Sagen.

- Dette er produkter som flere kjenner, men ikke at disse leverandøren har et så enormt produktsortiment. Vi tror dette er produkter som vil falle i smak hos norske forbrukere, og med den responsen vi allerede merker fra arkitekter og interiørarkitekter, og ikke minst under vår deltagelse på Designers Saturday i høst bekreftet det. Det er en møteplass hvor de henter mye inspirasjon. 

Folkene først

Andresen sier at til tross for deres sortiment, strategi og markedsposisjon, er det en ting han trekker frem som den viktigste grunnen til at man har lykkes over så mange år.

– Det er folkene. Du kan ha verdens beste produkter, men uten riktige folk fungerer det ikke. Vi har ansatte som trives i selskapet, og som bidrar til at de blir hos oss. Den kompetansen de har er gull verdt, og helt avgjørende for at vi har tatt den posisjonen vi har i markedet. Dette skal det bygges videre på i vår vekst, og med Anita inn på laget, mot mer utad rettet salg, har vi stor tro på veien fremover. 

Sterk vekst i jubileumsåret

Oslo VVS Senter har et etter moderate underskudd i 2023 og 2024 klarte å snu skuta, og levert sterke tall i 2025, hvor de økte omsetningen med 17 prosent.

– I en bransje med hard konkurranse, utfordrende marked, og etter 30 år i markedet, er det et veldig godt resultat, påpeker Andresen. 

I jubileumsåret markeres også en tydeligere tilstedeværelse i proffsegmentet. Etter deltakelse på Designers Saturday – butikkens første messe noensinne – planlegges nå deltakelse på VVS-dagene til høsten.

– Det handler om å vise rørleggerne hva vi faktisk tilbyr, særlig innen spesialprodukter og design. Når prosjektene krever noe utenom det vanlige, er det hit de kommer, avslutter Anita Sagen og Lars Henrik Andresen.