Jo Helge Gilje iler imidlertid til og gir kritikerne også litt rett i mangel på oppdatering av konsulentene. Gilje sier videre:
- Arbeidspresset de siste årene har vært enormt. Vvs-bransjen har hatt det for travelt for lenge og derfor har det nok ikke blitt tilstrekkelig anledning til så mye oppdateringer som ønskelig. Dette gjelder også oss i SGP.
SGP har arbeidet med biovarme i snart 15 år, men det er først de siste par årene at konsulentene i bred skala har fått øynene opp akkurat dette område. I følge SGPs daglige leder Jo Helge Gilje gjelder dette også på sett og vis solvarme, som ligger 5-10 år bak biovarme igjen.
- Hvem har hovedansvaret for oppdateringer av konsulentene etter din mening?
- - Ansvaret for faglig oppdateringer mener jeg ligger hos begge parter. Konsulentene er stort sett villige til å ta i mot oss leverandører dersom vi har godt faglig innhold å komme med. Vi gjennomfører regelmessige kurs innenfor fjernvarme for konsulenter og disse kursene er så populære at de som oftest er fullbooket. Det tyder på at konsulentene bruker tid på faglig oppdatering, gitt av leverandørene tar litt tak selv.
Daglig leder i SGP, Jo Helge Gilje oppsummerer overfor vvs-forum.no:
- Leverandørbransjen kunne nok vært flinkere til å oppsøke konsulenter og konsulentene kunne vært enda flinkere til å oppsøke leverandørene, for å diskutere og forstå nye tekniske løsninger på produktene. Begge parter har altså noe å gå på.