I Forbrukerrådets varmepumpeguide for 2015 har Samsung-varmepumper kommet på 7 plass for kaldt klima. Samsung-varmepumper har vært til salgs i Norge i to år, gjennom Ingeniørfirmaet Theodor Qviller hvor Frydenlund er administrerende direktør.
– Vi er selvsagt fornøyde med sjuendeplassen, men rangeringen tar ikke hensyn til forhold vi vet at kunder i stadig større grad er opptatt av. Ikke minst gjelder det støy, som er lite vektet, og design som ikke er med overhodet, poengterer Frydenlund.

Kvalitet stadig viktigere
Heller ikke kvalitet er vurdert i oversikten over luft til luft-varmepumper.
– Vi er ikke alene om å tro at kundene er opptatt av det. Prognosesenteret har fulgt varmepumpemarkedet tett i flere år. Ifølge direktør Bjørn Birkeland forventer de at kundene blir mer opptatt av kvalitet og design framover, ikke bare pris, sier Frydenlund.
Forbrukerrådet har brukt forhandlernes egne data i oversikten, uten å gjennomføre noen form for testing.

Slitesterke valg
Resultatene oppgitt for to områder; milde og kalde vintre. Dessuten er de delt i tre og vektet i forhold til pris, til ytelse og en blanding av ytelse og pris.
– Vi som har et apparat av kvalifiserte forhandlere landet over, kan ikke konkurrere bare på pris. For oss er det viktig at kundene får de rådene de trenger for å velge riktig produkt ut fra hva som betyr mest for dem. De skal tross alt leve med valget i mange år – og ofte godt synlig hjemme i sin egen stue, poengterer Frydenlund.