- Spennende å spesialisere oss som foretrukne servicepartnere

Gjennom sitt arbeid som servicepartnere er de bindeleddet mellom produsent og sluttkunde. De håndterer alt fra feilsøking og reparasjoner til vedlikehold og rådgivning knyttet til Geberits dusjtoaletter. Samtidig bidrar de til å synliggjøre bredden i rørfaget – og betydningen av rollemodeller i en tradisjonelt mannsdominert bransje.

To jenter som jobber i sine respektive rørleggerbedrifter, og utfører oppdrag for Geberit, er Andrea Solheim fra VB Lofoten Vann, og Varme og May-Iren Færø fra Rørleggersentralen Fiskerstrand AS

For May‑Iren er rollen også en mulighet til å bygge videre på rørleggerfaget gjennom spesialisert kompetanse.

– Som servicepartner får jeg ekstra opplæring i regi av Geberit og kan spesialisere meg på service av dusjtoaletter. Jeg er interessert i teknologi, så dette har vært en naturlig vei videre.

Begge trekker frem rørleggerbakgrunnen som avgjørende i servicearbeidet. Kjennskap til vann, toaletter, deler og verktøy gjør det enklere å feilsøke raskt – og finne gode løsninger ute hos kunden.

For Andrea handler rollen som servicepartner om å være et bindeledd mellom kunde og produsent.

– Når det meldes inn behov for service på en Geberit AquaClean, tar Geberit ofte direkte kontakt med meg. Da kan jeg raskt følge opp kunden og bidra til å finne en effektiv løsning, enten det gjelder feil, vedlikehold eller rådgivning – både innenfor og utenfor garanti.

– I praksis innebærer jobben feilsøking, reparasjoner og oppfølging ute hos kunde, med mål om at produktene skal fungere optimalt over tid.

Både May‑Iren og Andrea peker på at synlighet handler om å gjøre tekniske roller mer tilgjengelige og mer naturlige for flere. Når kvinner i rørbransjen blir mer synlige, senkes terskelen for andre til å vurdere de samme fagene.

May‑Iren trekker frem betydningen av gode og informerte valg tidlig.

– For meg er det viktig å vise at kvinner både er interessert i tekniske jobber og mestrer dem. Ungdom bør få en reell mulighet til å velge det de vil, uten at kjønn legger føringer. Jeg tok selv steget inn i rørfaget senere i livet, blant annet fordi jeg ikke turte å velge et «guttefag» da jeg var yngre.

Andrea understreker at normalisering spiller en avgjørende rolle.

– Når det oppleves som mer vanlig at kvinner jobber i mannsdominerte yrker, blir det også lettere for flere å velge den retningen.

De fleste av oss liker ikke å skille oss ut, og når noe blir mer normalt, senkes terskelen. Kvinner er like kapable til å gjøre jobben som menn.

Ingeborgnettverket peker på at rørfaget spiller en viktig rolle i det grønne skiftet, og at bransjen lykkes best når den rommer ulike perspektiver. Erfaringene fra våre kvinnelige servicepartnere understøtter dette. For Geberit handler det om å synliggjøre fagrollen og mulighetene som finnes i rørbransjen, uavhengig av kjønn.