Rørlegger Dag Erik Svalland i Svalland VVS AS er fornøyd med tingens tilstand i Bergens området. Her sammen med butikkansvarlig Mona Nordvik.

Begynner på et nytt bad hver mandag

Comfort Landås Svalland VVS AS i Bergen ansatte for en tid tilbake en tømrer. – Det er det smarteste jeg har gjort, vi slipper å stå og vente på at snekkeren skal komme. Nå bestemmer vi selv når vi kan begynne på jobbene, forteller Dag Erik Svalland i Svalland VVS AS.

0

Svalland VVS er den eneste Comfort-butikken i Bergen, og har i dag 21 ansatte, hvor fem er lærlinger. Rørleggervirksomheten feirer 25 års jubileum i 2015, og bygde for noen år tilbake et helt nytt bygg i bydelen Landås med butikk, kontorer, og lager. Medlem av Comfort ble de i 2008.

Oppdragene er for det meste rettet mot privatmarkedet, noe på næring, men flesteparten av rørleggerne jobber på prosjektmarkedet. Det er bad, varmeanlegg, varmepumper og gulvvarme som er bedriftens satsningsområder.

Bra med oppdrag
– 2013 har ikke vært noe superÃ¥r, men vi har nok Ã¥ gjøre om dagen. Ordreboken ser bra ut et godt stykke inn i 2014. Vi har avtale med en stor lokal entreprenør som generer mange jobber, og skal starte opp med 37 eneboliger rett etter nyttÃ¥r. I privatmarkedet starter vi hver mandag med et nytt bad, og hittil er det nok oppdrag til slutten av februar. Vi har blitt eksperter pÃ¥ vÃ¥trom etter hvert, sier Svalland.  
– Etter at vi ansatte en tømrer i bedriften har vi fÃ¥tt en helt annen flyt i jobbingen. NÃ¥ styrer vi prosessen mer eller mindre selv, og kan planlegge pÃ¥ en helt annen mÃ¥te. Det luker bort mye dødtid som vi tidligere ikke kunne ta betalt for.

Butikken er viktig på flere måter
Comfort-kjeden har tidligere hatt en policy på at samtlige medlemmer skal ha butikk. Dette er vel i ferd med revurderes i kjedens nye strategiplan. Men Svalland er soleklar på hva butikken betyr for rørleggervirksomheten.
– Det er viktig med butikk. Lokale utbyggere sier de ikke ville brukt oss, hvis vi ikke hadde hatt butikk hvor kundene kunne komme Ã¥ se pÃ¥ produktene.  Et annet element som kanskje mange ikke tenker pÃ¥ er hva dette gjør med rørleggernes kompetanse i forhold til Ã¥ vite litt mer om produktene, enn Ã¥ bare installere de ute hos kundene. Vi er sÃ¥ heldige i Svalland VVS at vi har fire ivrige rørleggere som gjerne vil stÃ¥ i butikken pÃ¥ lørdager. SÃ¥ selv om det er mer ressurskrevende Ã¥ ha en butikk, er det et must etter min mening, sier Svalland.
– Rørleggerne føler at de lærer utrolig mye av det, og det gir god opplæring i kundebehandling. Det fÃ¥r de glede av ute hos kundene etterpÃ¥. De kjenner produktene vÃ¥re bedre, og vet hva vi har og kan tilby. Jeg synes det er kjempeflott at de engasjerer seg, og det styrker oss som faghandel garantert.

To rørleggere som kun jobber på varmesiden
Comfort-butikken i Bergen har to rørleggere som kun jobber med varmemarkedet.
– Viktig Ã¥ spisse kunnskapen slik at vi har eksperter pÃ¥ faget som kan gi kundene de beste rÃ¥dene, men ikke minst utføre en kvalitetsmessig god jobb. Vi jobber mest med store eneboliger, hvor vi tar hele pakken. Per nÃ¥ gÃ¥r det mest i luft/vann, men vi merker en dreining  mot væske /væske varmepumper, foreller Svalland til VVSforum.