Ny leder for salg, kundeopplevelser og HR i FLOW Trøndelag VVS
FLOW Trøndelag VVS har hatt en sterk vekst, og har blitt et av Trøndelags største rørlegger selskap. For å fortsatt sikre den fine utviklingen og veksten de kommende årene, har selskapet ansatt Monica Loe som ny leder for salg, kundeopplevelser og HR.
Monica Loe kommer fra stillingen som prosjektleder og rådgiver fra Brilliant AS og startet i stillingen hos FLOW Trøndelag VVS 2. mai Hun er utdannet siviløkonom med spesialisering innen strategi, organisasjon og ledelse fra NTNU Handelshøyskolen i Trondheim. Monica har bred erfaring både fra kundearbeid, prosjektledelse og personalledelse fra tidligere arbeidsforhold.
- I mitt første møte med FLOW Trøndelag VVS var det deres kjerneverdier kompetanse, kvalitet, innovasjon og gjennomføring som appellerte til meg. Deres fokus på at menneskene i organisasjonen er nøkkelen til å lykkes, også ute hos kunder og deres ønsket om å begeistre – med kvalitet i alle ledd - både internt og eksternt var noen av grunnene til at jeg takket ja til stillingen. Jeg gleder meg til å ta fatt på oppgaven og fortsette denne reisen sammen med resten av de dyktige folka her i FLOW Trøndelag VVS, sier Monica Loe.
Som leder for salg og kundeopplevelser skal hun ha overordnet ansvar for å sikre at FLOW Trøndelag VVS fortsatt leverer gode opplevelser i alle våre engasjement og leveranser, både internt og eksternt, sier daglig leder Greif Sæther. - Vi i FLOW Trøndelag VVS er opptatt av at den gode kundeopplevelsen starter med internt engasjement og profesjonalitet og derfor er også HR-funksjonen tillagt Monica sin stilling. Hennes prioriterte områder vil derfor være å lede FLOW Trøndelag VVS sin strategi både for medarbeider- og kundeopplevelser, avslutter Sæther