Dine ansvarsområder:
Som medarbeider i teknisk support (TSS), arbeidsoppgaver består av å yte service og support til våre profesjonelle kunder, samt våre prosjektselgere. Teknisk support skal jobbe tett med resten av salgsorganisasjonen for å sikre at kunden lykkes med sine prosjekter. Dette gjøres gjennom å yte den service, bistand og oppfølging som kreves i forhold til dokumentasjon, problemløsning og reklamasjoner. Vi ønsker bransjeerfaring, gjerne fra tilsvarende supportstillinger, vil være en fordel.
 
Ønskelige kvalifikasjoner:
Bransjeerfaring og gjerne fra tilsvarende supportstilling og kundebehandling. 
God og positiv kommunikasjonsform, Norsk muntlig og skriftlig er et krav. 
Gode ferdigheter i bruk av data som arbeidsverktøy.
Du behersker ulike IT systemer, da dette utgjør en stor del av arbeidsdag.
 
Personlige egenskaper:
Erfaring fra kulde / varmepumpe, servicetekniker eller supportstilling.
Utpreget kundefokus - og er løsningsorientert i fht kundens totale behov.
Nøyaktig, systematisk og strukturert.
Initiativrik, selvgående, serviceinnstilt og har høy grad av personlig integritet og lojalitet.

Vi tilbyr:
Et hyggelig og uformelt arbeidsmiljø i en utfordrende og innovativ bedrift
Varierte arbeidsoppgaver og god faglig utvikling i et selskap med mange muligheter
Konkurransedyktige betingelser, gode forsikringsordninger, og bilavtale

Arbeidsgiver: Thermo Control AS
Stillingstittel: Teknisk supportmedarbeider for Panasonic varmepumper luft/vann luft/luft
Søknadsfrist: Snarest
Ansettelsesform: Fast

Kontaktperson:
Jørn Five
Avd. leder Service-Montasje-Support
Mobil: 906 36 218

Send melding/søknad


Om arbeidsgiveren
Thermo Control Gruppen er Norges ledende og landsdekkende leverandør av aircondition og varmepumper til proffmarkedet. Selskapet har hovedkontor på Langhus med avdelingskontorer og datterselskaper fordelt på 9 lokasjoner fra Tromsø i Nord til Stavanger i Sør og med en samlet omsetning på 390 millioner i 2022. Selskapet er eiet av Ventistål AS og en del av det Franske industrikonsernet Saint Gobain.